Kontakt z detergentami kationowymi wywołuje szereg gwałtownych objawów klinicznych, których nasilenie zależy od ilości wchłoniętej substancji i masy ciała psa. Reakcja organizmu może objawić się zarówno miejscowym podrażnieniem, jak i ciężkim stanem ogólnoustrojowym. Do typowych symptomów wskazujących na kontakt z toksyczną substancją należą: - nadmierne ślinienie się i nerwowe przełykanie śliny, - wymioty, niekiedy z domieszką krwi, - widoczne rany, zaczerwienienia lub owrzodzenia w pysku, - osłabienie, apatia i niechęć do pobierania pokarmu, - trudności w oddychaniu, obrzęk gardła oraz płyn w płucach.

Jeśli podejrzewasz lub wiesz na pewno, że Twój pies połknął chusteczkę do suszarki, natychmiast skontaktuj się z lekarzem weterynarii lub całodobową kliniką weterynaryjną. Pod żadnym pozorem nie wywołuj wymiotów na własną rękę. Substancje żrące cofające się z żołądka mogą doprowadzić do ponownego, jeszcze głębszego poparzenia przełyku i gardła. Przed wizytą u specjalisty postaraj się ustalić, ile chusteczek brakuje w opakowaniu. Zabezpiecz oryginalne pudełko lub zrób zdjęcie składu chemicznego produktu, aby pokazać je lekarzowi. W niektórych przypadkach weterynarz podczas konsultacji telefonicznej może zalecić podanie psu niewielkiej ilości wody lub mleka w celu rozcieńczenia toksyn i osłonięcia błony śluzowej żołądka przed transportem do lecznicy.

Terapia w gabinecie weterynaryjnym jest dobierana indywidualnie na podstawie stanu klinicznego pacjenta oraz czasu, jaki upłynął od zdarzenia. Podstawą postępowania jest neutralizacja i rozcieńczenie toksyn, płynoterapia dożylna oraz podawanie leków osłaniających przewód pokarmowy i środków przeciwbólowych. W skrajnych przypadkach, gdy dojdzie do ciężkiego poparzenia i masywnego obrzęku krtani, konieczne może być wykonanie tracheotomii w celu przywrócenia psu możliwości oddychania. Poważne uszkodzenia przełyku mogą z kolei wymagać czasowego założenia sondy żołądkowej, aby umożliwić psu bezpieczne przyjmowanie pokarmu w trakcie regeneracji tkanek.

Niektórzy opiekunowie popełniają błąd, używając chusteczek do suszarki do przecierania psiej sierści lub mebli w celu redukcji elektryzowania się i zbierania podszerstka. Taka praktyka pozostawia na powierzchni włosia toksyczną warstwę chemiczną, którą pies wylizuje podczas codziennej toalety. Do bezpiecznej pielęgnacji szaty i usuwania martwego włosa należy używać wyłącznie dedykowanych szczotek, zgrzebeł, furminatorów oraz specjalnych gumowych rękawic. Z kolei tapicerkę i odzież najlepiej oczyszczać za pomocą tradycyjnych rolek z taśmą klejącą, wilgotnych ściereczek z mikrofibry lub odkurzaczy ze specjalnymi turboszczotkami do sierści zwierząt.